Name: IHK-Fachkraft Office Management
im Rahmen der kaufmännischen Übungsfirma im Übungsfirmenverbund Nordhausen
Zielgruppe(n):
Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder anrechenbare Vorkenntnisse, die durch entsprechende Bescheinigungen nachzuweisen sind.
Dauer: 4 Monate
Termin(e):
individueller Einstieg möglich
Inhalte:
Grundstufe Kommunikation, Protokolle/Notizen, Geschäftsbriefe
EDV-Unterstützung im Büro
Büromanagement: MS-Office, Geldverkehr, Telebanking
Betriebssystem Windows
Installation von Hard- und Software
Aufbaustufe Textverarbeitung mit Word
Tabellenkalkulation mit Excel
Datenbanken mit Access
Vorträge/Präsentationen mit PowerPoint
Termine/Adressen/Mail mit Outlook
Anwenderstufe Verträge vorbereiten (Arbeits-, Werks- und Kaufverträge)
Finanzmanagement
Aufbau und Pflege einer Kundendatei
Nutzung des Internet als moderne Informationsquelle
Datensicherung
- Netz
- Code
- externe Speicher
- CD-Brenner
Controlling
Akquisition
- Direktmailing
- Telefon
- Call-Center
- Mailing
Prüfungen:
Tests
Klausuren
Abschluss:
Zertifikat der IHK bei bestandenen lehrgangsinternen Tests
Förderung: Eine Förderung der Ausbildung durch die Agentur für Arbeit, die Arge des Landkreises Nord-hausen, die LVA und BFA ist bei Vorliegen der individuellen Voraussetzungen möglich. Auskünfte hierüber erhalten Sie bei der für Sie zuständigen Arbeitsberatung/-vermittlung.